Termini e condizioni

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che disciplinano l'uso di Juicy Vegas e il nostro rapporto con i giocatori. Indichiamo come vengono gestiti gli account, cosa ci si aspetta dagli utenti, come funzionano le promozioni e come vengono gestiti depositi, prelievi e controversie. Registrandoti o giocando accetti questi termini, la nostra informativa sulla privacy e tutte le regole aggiuntive che si applicano a promozioni o servizi specifici.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere i dati del tuo account accurati e sicuri. È consentito un solo account per persona, nucleo familiare, indirizzo IP e dispositivo. Non devi permettere ad altri di utilizzare i tuoi dati di accesso. Se sospetti un accesso non autorizzato, dovresti cambiare immediatamente la password e contattare l'assistenza all'indirizzo [email protected]. Possiamo sospendere o chiudere account che violano queste regole o nei casi in cui si sospetti attività fraudolenta.

Requisiti di idoneità

Solo i giocatori che soddisfano i nostri criteri di idoneità possono registrarsi e giocare. Devi avere l'età legale per il gioco d'azzardo nella tua giurisdizione e essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Potremmo richiedere la prova dell'identità e della residenza prima di consentire depositi, gioco o prelievi. Operiamo con licenza Curaçao eGaming; si applicano restrizioni specifiche per paese indicate durante la registrazione. È tua responsabilità assicurarti che la partecipazione sia legale nel luogo in cui ti trovi.

Uso consentito della piattaforma

Usa il sito solo per gioco personale e legale. Le attività vietate includono la condivisione dell'account, la collusione, l'uso di account multipli, il tentativo di manipolare gli esiti dei giochi o l'abuso delle promozioni. Ci riserviamo il diritto di trattenere fondi e chiudere account quando vengono rilevati abusi, frodi o altre violazioni. Non avviare chargeback o altre contestazioni di pagamento senza aver prima contattato il nostro team di supporto.

Regole generali sui bonus e le promozioni

Le promozioni e i bonus sono soggetti a termini e condizioni specifici oltre a questi Termini. Possono applicarsi requisiti di puntata, restrizioni sui giochi, limiti massimi di scommessa e periodi di scadenza. Se non diversamente indicato, i requisiti di puntata variano a seconda della promozione e possono essere significativi - ad esempio, alcune offerte prevedono tipicamente un rollover di circa 40x. Potremmo escludere o limitare la contribuzione di determinati giochi al rollover. L'abuso delle offerte bonus può comportare la perdita dei fondi bonus e delle vincite.

Depositi e prelievi

Accettiamo diverse modalità di pagamento; gli importi minimi e massimi dipendono dal metodo scelto. I depositi vengono normalmente elaborati istantaneamente. I prelievi richiedono la verifica dell'account e sono soggetti a revisione; i tempi di elaborazione variano in base al metodo. Potremmo applicare limiti ai prelievi - ad esempio, sono comuni limiti settimanali che possono essere adeguati per i giocatori VIP. Eseguiremo controlli standard per prevenire il riciclaggio di denaro e per confermare la proprietà dei fondi.

Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo, contatta il nostro team di supporto in modo che possiamo cercare di risolverlo. Miriamo a rispondere prontamente e a indagare le controversie in modo equo. Quando non è possibile raggiungere un accordo, spiegheremo le misure adottate e, quando disponibili, indicheremo le opzioni di risoluzione indipendenti. L'avvio di azioni legali dovrebbe essere l'ultima risorsa; incoraggiamo prima l'uso dei nostri processi interni di supporto e revisione.

Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno dalla data indicata. L'uso continuato di Juicy Vegas dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Se non accetti i Termini revisionati, dovresti interrompere l'uso del servizio e chiudere il tuo account.